Question 1

Jakie usługi oferujecie?

Accepted Answer

Oferujemy instalację klimatyzacji i pomp ciepła, serwis i przeglądy, konserwację (w tym wymianę filtrów) oraz projektowanie systemów klimatyzacji do domów, mieszkań i biur.

Question 2

Czy montujecie klimatyzację w domach i mieszkaniach?

Accepted Answer

Tak. Realizujemy montaże w mieszkaniach (także w blokach na wyższych piętrach) oraz w domach jednorodzinnych — przykład: montaż jednostki LG 3,5 kW w pokoju 40 m2 z jednostką zewnętrzną na balkonie.

Question 3

Czy instalujecie pompy ciepła?

Accepted Answer

Tak, instalujemy i serwisujemy urządzenia grzewczo‑chłodnicze, w tym pompy ciepła, dostosowując rozwiązanie do budynku i potrzeb klienta.

Question 4

Jak wygląda standardowy przebieg montażu klimatyzacji?

Accepted Answer

Umówimy wizytę wstępną, przygotujemy ofertę i projekt montażu, a następnie wykonujemy instalację: montaż jednostki wewnętrznej, jednostki zewnętrznej, prowadzenie przewodów (ukrywanie w korytkach maskujących) i odprowadzenie skroplin. Całość wykonujemy zgodnie z ustalonym terminem i zakresem prac.

Question 5

Czy przewody można poprowadzić bez kucia kafelków w łazience?

Accepted Answer

Tak — w wielu realizacjach przewody były prowadzone przez ścianę w łazience bez konieczności kucia płytek. Ostateczna metoda zależy od konstrukcji ściany i ustaleń podczas wizyty technicznej.

Question 6

Gdzie można zamontować jednostkę zewnętrzną?

Accepted Answer

Jednostkę zewnętrzną możemy zamontować na balkonie, elewacji budynku lub na specjalnych wspornikach. W mieszkaniach blokowych najczęściej instalujemy ją na balkonie (jak w realizacjach na 9 piętrze i w domu w Radości).

Question 7

Czy montaż na wysokim piętrze (np. 9 piętro) jest możliwy?

Accepted Answer

Tak — mamy doświadczenie w montażach na wysokich kondygnacjach (przykład: montaż w mieszkaniu 50 m2 na 9. piętrze). Wymaga to jednak oceny dostępu do balkonu, zgód wspólnoty/zarządcy i ustaleń logistycznych.

Question 8

Jak dobieracie moc klimatyzatora do pomieszczenia?

Accepted Answer

Dobór mocy wykonujemy na podstawie wielkości i przeznaczenia pomieszczenia, izolacji budynku oraz oczekiwań klienta. Dla przykładu jednostka 3,5 kW była zastosowana do pokoju około 40 m2. Ostateczna wycena następuje po oględzinach.

Question 9

Co obejmuje serwis klimatyzacji?

Accepted Answer

Serwis obejmuje przegląd techniczny, czyszczenie i dezynfekcję jednostek, kontrolę i ewentualną wymianę filtrów, sprawdzenie drożności rurek skroplin oraz kontrolę parametrów pracy urządzenia. W razie potrzeby wykonujemy naprawy i uzupełnianie czynnika.

Question 10

Jak często należy przeprowadzać przegląd klimatyzacji?

Accepted Answer

Zalecamy serwis przynajmniej raz w roku, najlepiej przed sezonem letnim. W obiektach o większym zapyleniu lub intensywnym użytkowaniu częstsze przeglądy (co 6 miesięcy) są wskazane.

Question 11

Czy wymieniacie filtry i wykonujecie konserwację regularnie?

Accepted Answer

Tak — oferujemy konserwację i wymianę filtrów jako część usług serwisowych. Regularna wymiana filtrów poprawia jakość powietrza i wydajność urządzenia.

Question 12

Jak zgłosić awarię lub umówić serwis?

Accepted Answer

Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 603 405 568 lub e‑mail: biuro@reg-art.pl. Po zgłoszeniu ustalimy termin wizyty i zakres prac.

Question 13

Czy mogę zobaczyć przykłady wykonanych realizacji?

Accepted Answer

Tak — na stronie prezentujemy ostatnie realizacje: montaż klimatyzacji GREE PULAR w nowym mieszkaniu, instalacje w blokach w Warszawie oraz montaż klimatyzatora LG 3,5 kW w domu jednorodzinnym w Radości. Zachęcamy też do dodawania opinii na podanym odnośniku.

Question 14

Jakie rozwiązania stosujecie w mieszkaniach, by zachować estetykę?

Accepted Answer

Stosujemy maskujące korytka do ukrycia przewodów, prowadzimy przewody przez ściany bez kucia płytek, a jednostki zewnętrzne instalujemy w miejscach minimalnie ingerujących w wygląd balkonu czy elewacji.

Question 15

Czy macie opinie od klientów?

Accepted Answer

Tak — klienci mogą zostawić opinię pod wskazanym linkiem. Opinie pomagają w wyborze i pokazują realne efekty naszych realizacji.

Question 16

Czy macie odpowiednie uprawnienia i certyfikaty?

Accepted Answer

Tak — nasze kompetencje potwierdzają szkolenia i certyfikaty od producentów, co zapewnia prawidłowy montaż i serwis zgodny z wymaganiami producentów.

Question 17

Czy instalacja i urządzenie objęte są gwarancją?

Accepted Answer

Dzięki certyfikatom producentów montaż wykonywany przez nas pozwala zachować gwarancję na urządzenie i usługę. Szczegóły gwarancji zależą od producenta urządzenia i warunków umowy.

Question 18

Kto odpowiada za sprzęt i wykonane prace po instalacji?

Accepted Answer

Odpowiedzialność za urządzenie zwykle spoczywa na producencie w ramach gwarancji, natomiast za prawidłowe wykonanie instalacji odpowiada REG‑ART Bartłomiej Skwarek jako wykonawca usług serwisowych i instalacyjnych.

Question 19

Jak mogę się z Wami skontaktować, żeby umówić montaż lub serwis?

Accepted Answer

Prosimy o telefon pod numer +48 603 405 568 lub wiadomość e‑mail na biuro@reg-art.pl. Po otrzymaniu zgłoszenia przygotujemy ofertę i ustalimy termin spotkania.

Question 20

Co powinniśmy przygotować przed wizytą techniczną?

Accepted Answer

Przydatne są informacje o metrażu i przeznaczeniu pomieszczeń, plan mieszkania (jeśli jest), oczekiwania co do lokalizacji jednostek oraz ewentualne zdjęcia miejsca montażu. Ułatwi to szybsze przygotowanie oferty.

Question 21

Jaki jest adres firmy i dane do faktury?

Accepted Answer

REG‑ART Bartłomiej Skwarek, ul. Żeglarska 1b, 04‑841 Warszawa, NIP: 9522018044. Kontakt: +48 603 405 568, biuro@reg-art.pl.

Question 22

Jakie dane osobowe zbieracie podczas korzystania ze strony?

Accepted Answer

Zbieramy m.in. adres IP, URL żądania, identyfikator urządzenia, typ i język przeglądarki, liczbę kliknięć, czas spędzony na stronach, datę i godzinę korzystania, typ systemu operacyjnego oraz dane z dzienników serwera. Administratorem danych jest REG‑ART Bartłomiej Skwarek.

Question 23

Do czego służą pliki cookies na stronie?

Accepted Answer

Pliki cookies poprawiają wyświetlanie treści, zapamiętują preferencje, umożliwiają dopasowanie reklam i treści oraz służą celom analitycznym i bezpieczeństwa serwisu.

Question 24

Jak mogę wyrazić lub cofnąć zgodę na przetwarzanie danych i cookies?

Accepted Answer

Klikając 'ZGADZAM SIĘ' wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zapisanych w cookies w celach marketingowych. Zgody możesz cofnąć usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki lub zmieniając ustawienia cookies.

Question 25

Jakie mam prawa związane z moimi danymi osobowymi?

Accepted Answer

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

REG-ART Klimawdomu

Frequently Asked Questions