Question 1

Gdzie znajduje się Hotel Kalchem?

Accepted Answer

Hotel Kalchem znajduje się w Brzoziu (pojezierze brodnickie), w okolicy rezerwatów przyrody m.in. Brodnicki Park Krajobrazowy, niedaleko rzeki Drwęcy.

Question 2

Ile pokoi i miejsc noclegowych oferuje hotel?

Accepted Answer

Hotel dysponuje około 20 komfortowymi pokojami oraz dodatkowymi pokojami ekonomicznymi — łącznie do 50–70 miejsc noclegowych (w zależności od źródła informacji dostępne są warianty 50 lub 70 miejsc).

Question 3

Jakie udogodnienia są dostępne na terenie obiektu?

Accepted Answer

Na terenie obiektu dostępne są: basen kryty z jacuzzi i brodzikiem dla dzieci, sauny sucha i parowa, 12‑osobowa strefa jacuzzi, grota solna, spa (z masażami, manicure i pedicure), restauracja z oranżerią i salą kominkową, sala bankietowa, sala konferencyjna, bawialnia dla dzieci oraz bezpłatny parking.

Question 4

Jak mogę zarezerwować pokój?

Accepted Answer

Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie pod numerem +48 56 49 352 51 (56 49 352 51). Można też skorzystać z formularza kontaktowego na stronie hotelu.

Question 5

Kiedy mogę się zameldować i do której jest wymeldowanie?

Accepted Answer

Standardowa doba hotelowa trwa od godz. 14:00 (zameldowanie) do 12:00 (wymeldowanie).

Question 6

Czy wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości przy meldunku?

Accepted Answer

Tak — podstawą meldunku jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu.

Question 7

Jakie są zasady płatności i anulacji rezerwacji?

Accepted Answer

Opłata za pobyt pobierana jest z góry w dniu przyjazdu. W przypadku rezygnacji w trakcie pobytu opłata za dany dzień nie podlega zwrotowi. Jeśli gość nie stawi się do godz. 18:00 w dniu rezerwacji, hotel może pobrać opłatę za jedną dobę i obciążyć kartę kredytową.

Question 8

Jakie typy pokoi są dostępne w hotelu?

Accepted Answer

Oferujemy: pokoje 1–2 osobowe (dwa łóżka pojedyncze), pokoje 2‑osobowe (duże łoże), pokoje 3‑osobowe w wariantach (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko pojedyncze + 1 podwójne) oraz apartament dla nowożeńców. Przy każdym typie pokoju dostępne są oferty Standard / Premium oraz pakiety z dostępem do basenu i ze śniadaniem.

Question 9

Co znajduje się w wyposażeniu pokoju?

Accepted Answer

W każdym pokoju znajduje się łazienka z pełnym węzłem sanitarnym, telewizor LCD z telewizją satelitarną, Wi‑Fi oraz telefon. Część pokoi posiada klimatyzację (szczegóły przy opisie konkretnego pokoju).

Question 10

Jakie są zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek?

Accepted Answer

Dzieci do lat 4 pobyt mają zazwyczaj bezpłatny. Dzieci w wieku 4–10 lat są pobierane opłaty za dostawkę. Dzieci powyżej 10 lat rozliczane są według stawki normalnej. Dokładne warunki i ceny potwierdzane są przy rezerwacji.

Question 11

Czy hotel akceptuje zwierzęta?

Accepted Answer

Nie — w regulaminie hotelu wprowadzono zakaz wprowadzania zwierząt na teren hotelu.

Question 12

Jakie są godziny otwarcia restauracji?

Accepted Answer

Restauracja Kalchem jest otwarta codziennie w godzinach 11:00–21:30.

Question 13

Jaką kuchnię serwuje restauracja?

Accepted Answer

Restauracja serwuje kuchnię regionalną i polską z akcentami lokalnymi (w tym dania z dziczyzny — pierogi z dziczyzny, potrawy z borowikami i kurkami). Dostępne są też menu KETO, wegetariańskie i pescovegetariańskie oraz menu dla dzieci.

Question 14

Czy hotel oferuje room service i czy są dodatkowe opłaty?

Accepted Answer

Tak — do każdego zamówienia w ramach room service doliczana jest opłata serwisowa w wysokości 10,00 zł.

Question 15

Czy w karcie są pozycje dla dzieci oraz dania na wynos?

Accepted Answer

Tak — restauracja ma specjalne menu dla najmłodszych (np. rosół, nuggetsy, naleśnik, spaghetti) oraz opcje na wynos (opakowania małe/duże, karton do pizzy, torba papierowa).

Question 16

Jakie są przykładowe ceny potraw (orientacyjnie)?

Accepted Answer

Przykładowe ceny: żurek 22–25 zł, pierogi z dziczyzny 45 zł, sandacz 38–40 zł, sałatki 38–42 zł, pizza mała 25–36 zł / duża 30–40 zł. Pełne menu i aktualne ceny dostępne są w restauracji.

Question 17

Jaką pojemność mają sale bankietowe?

Accepted Answer

W zależności od konfiguracji: sala na 130 osób; po połączeniu z drugą salą do 160 osób; w materiałach występuje też alternatywa do 180 osób — szczegóły ustalane indywidualnie.

Question 18

Czy hotel oferuje apartament dla pary młodej?

Accepted Answer

Tak — apartament nowożeńców jest dostępny jako uzupełnienie oferty weselnej. Apartament wyposażony jest w jacuzzi, klimatyzację, TV LED i Wi‑Fi.

Question 19

Jakie usługi dodatkowe są dostępne przy organizacji wesela?

Accepted Answer

Oferujemy kompleksową pomoc organizacyjną: obsługę kelnerską, bogate menu przygotowane przez doświadczonych szefów kuchni, propozycje dodatkowe (pieczenie świniaka, stół wiejski, torty), doradztwo przy wyborze zespołu muzycznego i fotografa oraz możliwość noclegów dla gości i korzystania ze strefy wellness.

Question 20

Z kim należy się kontaktować w sprawie rezerwacji sali weselnej?

Accepted Answer

W sprawie wesel prosimy kontaktować się z Marzeną Markowską pod numerem kom. +48 668 186 412.

Question 21

Jakie są godziny otwarcia basenu?

Accepted Answer

Basen jest czynny codziennie od 9:00 do 21:00.

Question 22

Jakie atrakcje i strefy oferuje strefa wellness?

Accepted Answer

Strefa wellness obejmuje kryty basen z jacuzzi, 12‑osobową strefę jacuzzi, sauny (suchą i parową), grotę solną, brodzik dla dzieci, wannę z jacuzzi (wewnętrzną i zewnętrzną) oraz zajęcia aqua aerobiku. Planowany jest również montaż zjeżdżalni basenowej dla dzieci.

Question 23

Jakie zabiegi oferuje SPA i jakie są przykładowe ceny?

Accepted Answer

SPA oferuje manicure (np. hybryda 100 zł, żel 120–150 zł), pedicure (100–160 zł), masaże częściowe (masaże pleców 120 zł, masaż stóp 100 zł, masaż karku 100 zł), peelingi (ok. 100 zł) oraz masaże dla dzieci i nastolatków (ok. 100–120 zł).

Question 24

Czy basen i grota solna są częścią projektu dofinansowanego z KPO/NextGenerationEU?

Accepted Answer

Tak — obiekt realizuje projekt współfinansowany z NextGenerationEU mający na celu m.in. uruchomienie groty solnej, stworzenie strefy jacuzzi, doposażenie obiektu oraz montaż zjeżdżalni basenowej. Harmonogram realizacji: październik 2024 – grudzień 2025.

Question 25

Jakie możliwości organizacji spotkań oferuje hotel?

Accepted Answer

Hotel posiada salę konferencyjną na 50 miejsc z możliwością ustawienia: szkolnego, konferencyjnego, kinowego lub innego niestandardowego. Sala wyposażona jest w profesjonalne multimedia i klimatyzację.

Question 26

Czy hotel zapewnia catering i noclegi dla uczestników konferencji?

Accepted Answer

Tak — hotel oferuje obsługę cateringową podczas przerw oraz obiady z restauracji Kalchem. Istnieje możliwość zakwaterowania uczestników w pokojach hotelowych i korzystania ze strefy rekreacyjnej (basen, sauny).

Question 27

Gdzie znajduje się hotel i czy jest dogodny dojazd dla firm?

Accepted Answer

Hotel położony jest ok. 3 km od trasy DK15 (szlak Toruń–Olsztyn), łączącej Brodnicę i Nowe Miasto Lubawskie. Lokalizacja zapewnia cichą, spokojną okolicę, dogodną dla spotkań wymagających dyskrecji.

Question 28

Jakie zasady obowiązują dotyczące ciszy i odwiedzin?

Accepted Answer

W hotelu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–7:00. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju od 7:00 do 22:00 (zgodnie z regulaminem).

Question 29

Jakie są zasady dotyczące palenia i kar za złamanie zakazu?

Accepted Answer

Palenie w pokojach, korytarzach i holu jest zabronione. Naruszenie zakazu grozi karą 300 zł.

Question 30

Co zrobić w przypadku uszkodzenia wyposażenia lub zagubienia karty do pokoju?

Accepted Answer

Gość powinien niezwłocznie zgłosić szkodę w recepcji. Za zgubienie karty chip do zamka hotelowego pobierana jest opłata 150 zł. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia wynikłe z jego winy.

Question 31

Czy hotel przechowuje znalezione przedmioty?

Accepted Answer

Tak — przedmioty pozostawione w pokoju będą odesłane na wskazany adres lub przechowywane przez 3 miesiące. Po upływie tego terminu przedmioty mogą zostać przekazane hotelowi.

Question 32

Jak skontaktować się z hotelem w sprawie rezerwacji lub pytań?

Accepted Answer

W sprawie rezerwacji pokoi prosimy dzwonić: +48 56 49 352 51. W sprawie sali weselnej kontakt: Marzena Markowska, kom. +48 668 186 412. Na stronie hotelu dostępny jest także formularz kontaktowy.

Question 33

Czy hotel posiada parking?

Accepted Answer

Tak — hotel oferuje bezpłatny parking na terenie obiektu.

Question 34

Gdzie znajdę więcej informacji i aktualne oferty?

Accepted Answer

Szczegółowe informacje o hotelu, sali bankietowej, restauracji, spa i basenie znajdują się na stronie głównej: https://hotel.kalchem.com.pl oraz na podstronach (Restauracja, Spa, Basen, Sala bankietowa, Dla firm, Kontakt).

Question 35

Jakie atrakcje turystyczne są w pobliżu hotelu?

Accepted Answer

W pobliżu znajduje się Brodnicki Park Krajobrazowy i liczne rezerwaty przyrody. Rzeka Drwęca jest popularna dla spływów kajakowych (trasy międzynarodowe). Okolica sprzyja także wycieczkom i sesjom zdjęciowym.

Question 36

Czy hotel oferuje atrakcje dla rodzin z dziećmi?

Accepted Answer

Tak — hotel oferuje bawialnię dla dzieci, plac zabaw w ogrodzie, brodzik w strefie basenu oraz w planach rozbudowę atrakcji (zjeżdżalnia basenowa). Restauracja posiada także karty dań dla dzieci.

Question 37

Czy możliwe są aktywności sportowe lub rekreacyjne w okolicy?

Accepted Answer

Tak — okolica sprzyja spacerom, wycieczkom kajakowym po Drwęcy oraz aktywnościom wodnym. Na terenie obiektu dostępne są zajęcia aqua aerobiku i strefa wellness.

Hotel Kalchem

Polecane oferty

Konferencje i szkolenia dla firm – sala na 50 osób

SPA Kalchem – masaże, manicure i pedicure

Kryty basen z jacuzzi, saunami i grotą solną

Wesela i przyjęcia w sali bankietowej Hotelu Kalchem

Restauracja Kalchem – kuchnia regionalna, sala kominkowa i oranżeria

Najczęściej zadawane pytania