Question 1

Gdzie znajduje się Rezydencja Ambre?

Accepted Answer

Adres: ul. Brzozowa 20, 84-360 Łeba. Hotel położony blisko plaży i niedaleko centrum, dzięki czemu łatwo dotrzeć do restauracji, kawiarni i atrakcji miasta.

Question 2

Jak mogę skontaktować się z recepcją?

Accepted Answer

Recepcja: recepcja@rezydencjaambre.pl. Telefon: +48 794 68 68 68. Strona i rezerwacje: https://rezydencjaambre.pl/.

Question 3

Jak daleko jest do plaży i najbliższych atrakcji?

Accepted Answer

Plaża w Łebie znajduje się około 700 m od obiektu. W pobliżu są też PKP Łeba, Muzeum Motyli oraz trasy spacerowe i rowerowe (Słowiński Park Narodowy, Mierzeja Sarbska).

Question 4

Jak i kiedy mogę się zameldować i wymeldować?

Accepted Answer

Zameldowanie odbywa się w godzinach 16:00–21:00. Wymeldowanie w godzinach 08:00–11:00. Prosimy o poinformowanie recepcji o późnym przyjeździe.

Question 5

Jakie są zasady anulowania rezerwacji i przedpłaty?

Accepted Answer

Zasady dotyczące przedpłaty i anulowania różnią się w zależności od wybranej oferty i typu pokoju. Przy rezerwacji sprawdź szczegółowe warunki w opisie oferty lub w Regulaminie Rezerwacji: http://rezydencjaambre.pl/regulamin-rezerwacji/.

Question 6

Jakie metody płatności są akceptowane?

Accepted Answer

Na miejscu akceptowana jest gotówka oraz karty płatnicze, a także płatność BLIK. Warunki płatności (np. przedpłaty kartą przy rezerwacji online) mogą różnić się w zależności od kanału rezerwacji — sprawdź szczegóły przy dokonywaniu rezerwacji.

Question 7

Jak mogę dokonać rezerwacji?

Accepted Answer

Aby sprawdzić dostępność oraz cenę, trzeba przejść do http://www.rezydencjaambre.pl/rezerwacja lub skontaktować się z recepcją mailowo lub telefonicznie.

Question 8

Jakie typy pokoi i apartamentów są dostępne?

Accepted Answer

W ofercie są m.in. dwupoziomowe apartamenty: Apartament Maisonette Comfort (do 41 m², do 4 os.), Apartament Maisonette Comfort Plus (do 44 m², do 5 os.) i Apartament Maisonette Lux (do 66 m², do 6 os.), a także pokoje Comfort (19 m²), Superior, Suite i Premium Suite. Część pokoi i apartamentów ma balkon lub taras.

Question 9

Co jest standardowym wyposażeniem pokoju?

Accepted Answer

Pokoje wyposażone są m.in. w telewizor z płaskim ekranem, lodówkę/minibar, klimatyzację (jeśli w opisie), prywatną łazienkę z prysznicem i suszarką, pościel, ręczniki oraz sejf. Wybrane pokoje mają balkon lub taras.

Question 10

Czy w pokojach jest dostępne Wi‑Fi i czy są pokoje rodzinne?

Accepted Answer

Tak, obiekt oferuje bezpłatne Wi‑Fi we wszystkich pomieszczeniach. Dostępne są także pokoje rodzinne i apartamenty przystosowane dla grup.

Question 11

Jakie zabiegi i udogodnienia SPA są dostępne?

Accepted Answer

Hotel oferuje strefę SPA z krytym basenem, jacuzzi/wanną z hydromasażem, sauną, łaźnią parową, masażami, terapiami rehabilitacyjnymi oraz centrum fitness. Szczegóły zabiegów i cennik znajdują się w zakładce Strefa SPA na stronie.

Question 12

Czy organizowane są turnusy rehabilitacyjne i pobyty zdrowotne?

Accepted Answer

Tak, Rezydencja Ambre prowadzi turnusy rehabilitacyjne (m.in. turnusy PFRON) oraz pobyty zdrowotne z programami rehabilitacji i diagnostyki medycznej. Więcej informacji: https://rezydencjaambre.pl/index.php/turnusy-rehabilitacyjne/ i https://rezydencjaambre.pl/index.php/pobyty-zdrowotne/.

Question 13

Czy korzystanie z basenu i strefy SPA jest wliczone w cenę?

Accepted Answer

Dostęp do udogodnień SPA (basen, sauna itp.) może być wliczony w wybrane pakiety lub oferowany za dodatkową opłatą. Sprawdź opis swojej rezerwacji lub zapytaj recepcję przy zameldowaniu.

Question 14

Co dokładnie zawiera cena pokoju: basen, jacuzzi, sauna, siłownia? Czy są limity czasowe lub godzinowe?

Accepted Answer

W cenie pokoju zawiera się nielimitowany dostęp do strefy wellness z basenem, jacuzzi oraz saunami, a także do sali fitness. Nie ma limitów czasowych.

Question 15

Czy z zabiegów mogą korzystać osoby spoza hotelu?

Accepted Answer

Tak, serdecznie zapraszamy do skorzystania z oferty zabiegowej Rezydencji Ambre również osoby niebędące gośćmi obiektu. W celu umówienia zabiegów prosimy o kontakt z recepcją.

Question 16

W jakich godzinach czynne są basen, jacuzzi, sauny i sala fitness?

Accepted Answer

Basen i jacuzzi są czynne codziennie od 11:00 do 21:00. Sauny są dostępne codziennie od 16:30 do 21:00. Sala fitness jest czynna codziennie od 07:00 do 21:00.

Question 17

Czy hotel serwuje śniadania i w jakiej formie?

Accepted Answer

Na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Restauracja i bar hotelowy oferują też dania i napoje w ciągu dnia.

Question 18

Czy w hotelu jest kawiarnia i bar?

Accepted Answer

Tak, na terenie obiektu znajduje się kawiarnia oraz bar przekąskowy i bar windy (bar hotelowy), gdzie można zamówić napoje i przekąski.

Question 19

Czy możliwe są specjalne diety (np. bezglutenowa) na śniadanie?

Accepted Answer

Hotel stara się uwzględniać potrzeby gości, jednak dostępność potraw specjalnych może być ograniczona. Prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją w celu ustalenia szczegółów.

Question 20

Czy dzieci są mile widziane i jakie są zasady dotyczące ich pobytu?

Accepted Answer

Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Dzieci w wieku 9 lat i starsze liczone są jak dorośli. Łóżeczko dziecięce dostępne na życzenie dla dzieci 0–3 lat. Koszt łóżeczka turystycznego wynossi 10 zł za dobę. Dodatkowe łóżka mogą być dostępne dla dzieci w wieku 4–8 i powyżej 9 lat, za dodatkową opłatą — sprawdź szczegóły przy wyborze pokoju.

Question 21

Czy przyjmujecie zwierzęta?

Accepted Answer

Tak, zwierzęta domowe są akceptowane. Koszt za pobyt pupila wynosi 80 zł/doba. Prosimy o kontakt z recepcją przed przyjazdem, by potwierdzić warunki.

Question 22

Czy obiekt jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Accepted Answer

Obiekt posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, takie jak toaleta z uchwytami i dostęp dla wózków inwalidzkich. W razie potrzeby skontaktuj się z recepcją, aby uzyskać szczegóły i potwierdzić dostępność odpowiedniego pokoju.

Question 23

Do jakiego wieku dziecko śpiące z rodzicami nie jest doliczane do ceny?

Accepted Answer

Dzieci do 3 lat śpiące z rodzicami nie są doliczane do ceny pobytu.

Question 24

Czy w obiekcie są dostawki?

Accepted Answer

Obiekt nie udostępnia dostawek, ale spora część pokoi ma rozkładane sofy oraz kanapy. Prosimy o kontakt z recepcją, obsługa poleci odpowiednią kategorię pokoju dla wymaganej liczby gości.

Question 25

Czy dostępne są łóżeczka turystyczne i krzesełka do karmienia?

Accepted Answer

Obiekt udostępnia łóżeczka turystyczne w cenie 10 zł za dobę(w przypadku dostępności). Dostępne są również krzesełka do karmienia.

Question 26

Które pokoje najlepiej sprawdzą się dla rodziny 2+2?

Accepted Answer

Dla rodziny 2+2 polecamy dwupoziomowe apartamenty, a także Suite oraz Premium Suite.

Question 27

Jakie udogodnienia są dostępne na terenie obiektu?

Accepted Answer

Hotel oferuje m.in. darmowe Wi‑Fi, prywatny parking, wypożyczalnię rowerów, centrum fitness, zewnętrzny plac zabaw dla dzieci, wewnętrzny plac zabaw - Kids Club, bilard, przechowalnię bagażu, taras i ogród. Na terenie dostępna jest także stacja ładowania pojazdów elektrycznych.

Question 28

Czy można wypożyczyć rowery i gdzie są trasy rowerowe?

Accepted Answer

Tak, hotel oferuje wypożyczalnię rowerów. W okolicy są liczne trasy rowerowe, w tym malownicze trasy wokół Łeby i Słowińskiego Parku Narodowego.

Question 29

Czy hotel organizuje atrakcje sportowe lub zajęcia (np. jogę)?

Accepted Answer

W sezonie hotel organizuje zajęcia z Pilatesu, aqua-aerobik, a także poranne rozruchy w sali fitness. Poza sezonem prosimy skontaktować się z recepcją w celu uzyskania informacji o aktualnym harmonogramie zajęć dodatkowych.

Question 30

Jakie są godziny ciszy nocnej i zasady dotyczące imprez?

Accepted Answer

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–06:00. Organizacja imprez i przyjęć (np. głośnych imprez prywatnych) jest zabroniona. Obiekt zastrzega też zakaz wieczorów panieńskich/kawalerskich.

Question 31

Czy obiekt jest całkowicie bezdymny?

Accepted Answer

Tak, w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia.

Question 32

Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w obiekcie?

Accepted Answer

Obiekt posiada monitoring wokół i w pomieszczeniach ogólnodostępnych, czujniki dymu, gaśnice oraz system alarmowy. Dostęp do obiektu może odbywać się za pomocą karty.

Question 33

Od której do której trwa doba hotelowa - godziny zameldowania i wymeldowania?

Accepted Answer

Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 16:00 i kończy o 11:00 w dzień wyjazdu.

Question 34

Czy recepcja jest całodobowa? Jak wygląda późny przyjazd?

Accepted Answer

Nasza recepcja jest czynna od godziny 8:00 do 21:00. Późne zameldowanie jest możliwy po uprzednim kontakcie z recepcją, przygotujemy kopertę z kluczami i kartą meldunkową do odbioru z lady recepcyjnej.

Question 35

W jakich godzinach podawane są śniadania i obiadokolacje? Czy jest bufet czy dania serwowane?

Accepted Answer

Śniadania oraz obiadokolacje są w formie bufetu. Na śniadania zapraszamy od 8:00 do 10:30, a na obiadokolacje od 17:30 do 19:00

Question 36

Czy można dokupić obiadokolację do rezerwacji ze śniadaniem i ile to kosztuje?

Accepted Answer

Można dokupić obiadokolację, cena za osobę dorosłą wynosi 70 zł, a za dziecko do lat 9 - 35 zł.

Question 37

Czy w obiekcie jest winda? Czy można wypożyczyć żelazko lub inny sprzęt?

Accepted Answer

Tak, obiekt posiada windę. Do dyspozycji gości nieodpłatnie udostępniamy deski do prasowania oraz żelazka, a także parawany, leżaki oraz kijki do Nordic Walkingu.

Question 38

Czy hotel posiada parking i czy jest płatny?

Accepted Answer

Na terenie obiektu znajduje się prywatny parking. Koszt wynosi 30 zł za dobę.

Question 39

Jak dojechać z lotniska w Gdańsku?

Accepted Answer

Lotnisko Gdańsk-Rębiechowo znajduje się około 90 km od Łeby. Można dojechać samochodem, taksówką lub transportem publicznym (połączenia regionalne). W razie potrzeby recepcja może pomóc z informacją o transferach.

Question 40

Czy dostępna jest stacja ładowania dla samochodów elektrycznych?

Accepted Answer

Tak, obiekt informuje o dostępności stacji ładowania pojazdów elektrycznych na terenie hotelu. Gość może skorzystać z samoobsługowej ładowarki Elocity.

Question 41

Czy osoby z kartą parkingową osoby niepełnosprawnej płacą za parking?

Accepted Answer

Osoby z kartą parkingową osoby niepełnosprawnej nie płacą za parking.

Question 42

Jak daleko jest do dworca PKP i jak najlepiej dotrzeć bez samochodu?

Accepted Answer

Odległość od dworca PKP wynosi 1,7 kilometra. Czas podróży samochodem to około 7 minut, spacerem - 25 minut.

Question 43

Jakie dane są zbierane przez stronę i jak zarządzać zgodą na cookies?

Accepted Answer

Strona używa technologii (np. pliki cookie) do przechowywania i dostępu do informacji o urządzeniu. Możesz zarządzać zgodą wybierając kategorie: funkcjonalne, preferencje, statystyka i marketing. Link do zarządzania zgodą: https://rezydencjaambre.pl/polityka-plikow-cookies-eu/#cmplz-manage-consent-container.

Question 44

Gdzie znajdę politykę prywatności i politykę cookies?

Accepted Answer

Polityka plików cookies: https://rezydencjaambre.pl/polityka-plikow-cookies-eu/. Polityka prywatności: https://rezydencjaambre.pl/polityka-prywatnosci/.

Question 45

Jakie opcje działań przy zarządzaniu zgodą są dostępne?

Accepted Answer

Dostępne akcje to: Akceptuję, Odmów, Zobacz preferencje oraz Zapisz preferencje. Możesz też zarządzać usługami i dostawcami na stronie polityki cookies.

Question 46

Co warto robić w Łebie i okolicy?

Accepted Answer

Polecamy spacery nad morzem, odwiedziny Słowińskiego Parku Narodowego, rezerwat Mierzeja Sarbska, trasy rowerowe, zwiedzanie Muzeum Motyli oraz relaks na plaży. Na stronie hotelu znajdziesz też artykuły z pomysłami na zwiedzanie i aktywności.

Question 47

Czy hotel organizuje wycieczki lub poleca przewodników?

Accepted Answer

Recepcja może udzielić informacji o lokalnych atrakcjach i polecić trasy lub przewodników. Warto zapytać przy zameldowaniu o aktualne oferty i wycieczki.

Question 48

Czy w pobliżu są trasy rowerowe i gdzie je wypożyczyć?

Accepted Answer

W okolicy znajduje się wiele tras rowerowych, a hotel oferuje wypożyczalnię rowerów na miejscu. To wygodny sposób na zwiedzanie okolic i nadmorskich terenów.

Question 49

Jakie specjalne oferty organizuje hotel?

Accepted Answer

Hotel publikuje oferty specjalne, m.in. pobyty majówkowe, szkolenia, imprezy okolicznościowe oraz pakiety rehabilitacyjne i zdrowotne. Szczegóły dostępne są na stronie: https://rezydencjaambre.pl/index.php/oferta-specjalna/.

Question 50

Czy hotel organizuje imprezy firmowe i bankiety?

Accepted Answer

Obiekt posiada zaplecze bankietowe/konferencyjne i organizuje wydarzenia firmowe. Jednocześnie obowiązuje zakaz organizowania głośnych imprez prywatnych (np. wieczorów panieńskich/kawalerskich).

Question 51

Jak zapisać się do newslettera, aby otrzymywać oferty specjalne?

Accepted Answer

Na stronie hotelu znajduje się sekcja Newsletter, gdzie można zapisać się, by otrzymywać informacje o promocjach i ofertach specjalnych.

Rezydencja AMBRE

Polecane oferty

Apartament Maisonette Lux

Apartament Maisonette Comfort Plus

Apartament Maisonette Comfort

Pokój Premium Suite

Pokój Suite

Najczęściej zadawane pytania